의왕 상쾌한이비인후과의원이비인후과
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우선 데스크봐주시는분들 다들 친절하시고이석증치료해주셨던 이도훈원장님? 성함이기억은 잘안나지만 설명너무 잘해주시고 편안히 진료봐주셨습니다 병원을 잘이용하질않고 참는성향인데 진료봐주시고 이석증? 장담하긴이르나 어지러움많이 호전되었고 실비관한서류도 생각지못하였는데 데스크직원분께서 먼저 의향물어봐주셔서 잘 받았습니다 감사한마음에 몇글짜 써봤습니다
아이 감기 증상으로 병원에 처음 방문했는데, 진료 중 목젖 근처에 혹이 있다는 걸 발견해 주셔서 방학 기간을 이용해 수술까지 진행하게 되었습니다. 진료도 꼼꼼하게 봐주시고 수술 후 관리 방법도 자세히 설명해 주셔서 안심하고 치료받을 수 있었습니다. 여름이라 대기 없이 바로 진료받을 수 있었던 점도 만족스러웠습니다.
진료 중 “아 맞다, 열 재주세요”라며 뒤늦게 체온 측정을 지시했고, 진료 시간은 1분도 채 걸리지 않음 “제 말투 때문에 오해하시는 분들이 있다”고 하셨지만, 문제는 말투가 아니라 의사로서의 기본적인 설명조차 하지 않는 태도임 환자가 어떤 증상인지, 어떤 조치가 필요한지 전혀 안내하지 않아 계속 물어봄.. 소통이 안 되니 오히려 인터넷 검색이 더 정확할 지경임모든 말을 환자한테 하지 않고, 고개와 시선을 간호사에게만 두고 얘기함 대화하는 방식도 매우 무례하고 당황스러움 기본적인 예의조차 없는 진료였음 약을 먹어도 전혀 호전되지 않아 결국 다른 병원에 가고 있음.수액 5만원, 실비 보험 안됨